電話でのお問い合わせ
※応対品質の向上と内容確認のため、通話内容を録音させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
ワンデー アキュビュー® ディファイン® モイスト® ラディアント チャームTM をご使用のお客様へのお知らせ
本製品をご使用いただいている一部のお客様から、模様(環状着色部)の状態について、”模様の表側の色が少し薄い”とのお問い合わせがありました。調査を行ったところ、安全性、有効性の観点及び承認事項を満たしている点からは問題がないことを確認しておりますが、当該ロット製品をお持ちのお客様に交換対応をさせていただいております。
詳細についてはカスタマーリレーションズ([email protected] フリーダイヤル0120-132-308 自動音声の案内に従い“*1”を押してください)までお問い合わせください。
※ワンデー アキュビュー® ディファイン® モイスト® ラディアントチャーム™ 以外の製品は交換対象ではございません。
アキュビュー® 製品に関するお問い合わせ
受付時間:9:00-17:30(日・祝日を除く)
※IP電話、海外からの発信等、上記の番号で繋がらない場合は、03-4411-7500におかけください。
※ケア用品に関するお問い合わせは対象外です。フリーダイヤル 0120-525-011まで、お問い合わせください。(受付時間:9:00~17:30/土・日・祝日を除く)
ケア用品に関するお問い合わせ
受付時間:9:00-17:30(土・日・祝日を除く)
※ケア用品の製造販売元はエイエムオー・ジャパン株式会社となります。
アキュビュー® 定期便/アキュビュー® 都度便に関するお問い合わせ
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Myアキュビュー® +(プラス) (スマートフォン向けアプリ) に関するお問い合わせ
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