Zufriedenheitsgarantie

Zufrieden mit ACUVUE^® oder Geld zurück^{^}

So einfach ist das. Wenn Sie nicht zu 100% zufrieden sind, bekommen Sie Ihr Geld zurück.^{^} Warum sind wir so zuversichtlich? Weil ACUVUE^® Kontaktlinsen herstellt, die in puncto Tragekomfort unübertroffen sind.⁺¹²³

So erhalten sie Ihr Geld zurück^{^}:

Bevor Sie Ihr Geld zurückfordern, sprechen Sie bitte mit Ihrem Kontaktlinsenspezialisten, um auszuschliessen, dass Ihre Unzufriedenheit mit der Gesundheit Ihrer Augen oder Ihres Sehvermögens zusammenhängt.
Falls Sie nach dem Gespräch mit Ihrem Kontaktlinsenspezialisten noch immer Ihr Geld zurückhaben möchten, muss Ihr Kontaktlinsenspezialist das Antragsformular im dafür vorgesehenen Feld mit seinem Stempel, dem Datum und seiner Unterschrift versehen.
Laden Sie das ausgefüllte Antragsformular zusammen mit Ihrer Quittung auf unserer Webseite hoch und senden Sie es ab.
Sie erhalten Ihr Geld per Überweisung zurück. Bitte rechnen Sie damit in 8 Wochen. Sämtliche Einzelheiten können Sie der schrittweisen Anleitung und den allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren ACUVUE^® Nutzungsbedingungen.

Manchmal ist die Lösung ganz einfach

Das Letzte, was wir möchten ist, dass Sie sich beim Tragen von Kontaktlinsen unwohl fühlen. ACUVUE^® Kontaktlinsen sind dünn, weich und daher angenehm zu tragen. Sie verfügen über einen integrierten, hochmodernen Benetzungswirkstofff^¥4, der Ihren Augen den ganzen Tag über aussergewöhnlichen Komfort bietet.^¥4 Schön, wenn sich Probleme so leicht lösen lassen.

Ihre Linsen sicher ein- und absetzen

Manchmal dauert es etwas, bis Sie sich an Ihre Kontaktlinsen gewöhnt haben, aber mit der Zeit wird es einfacher. Wir haben ein paar nützliche Hinweise und eine Schritt-für-Schritt-Anleitungen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen können.

Zum Leitfaden für Kontaktlinsen-Anfänger

Passen Sie gut auf Ihre Kontaktlinsen auf

Alles, was Sie wissen müssen, um Ihre wiederverwendbaren Kontaktlinsen zu pflegen.

Trage- und Pflegetipps

Fußnoten

#Alle Kontaktlinsen der Marke ACUVUE^® verfügen als Schutz vor schädlicher UV-Strahlung über einen UV-Filter, damit die Strahlen nicht auf die Hornhaut und ins Auge gelangen. UV-absorbierende Kontaktlinsen sind KEIN Ersatz für UV-absorbierende und -schützende Sonnenbrillen, weil sie das Auge und seine Umgebung nicht vollständig abdecken. Sie sollten deshalb, wie von Ihrem Kontaktlinsenspezialisten empfohlen, zusätzlich eine UV-absorbierende Sonnenbrille tragen.

^ Informationen zur ACUVUE^® Zufriedenheitsgarantie unter www.acuvue.com/de-de/acuvue-comfort-promise/

+ACUVUE^® Brand families of contact lenses with unbeaten in comfort claims: ACUVUE^® OASYS (including daily disposable families), 1-DAY ACUVUE^® MOIST (within the category of hydrogel daily disposable), and ACUVUE^® VITA^®.

(1) JJV Data on File, 2023. Unbeaten in Comfort Claims for the ACUVUE^® OASYS Brand Families of Contact Lenses Using Clinical Trials Posted on ClinicalTrials.gov. (October 31, 2023).

(2) JJV Data on File, 2023. Unbeaten in Comfort Claims for the family of ACUVUE^® 1-DAY MOIST Brand Contact Lenses Using Clinical Trials Posted on ClinicalTrials.gov. (October 31, 2023).

(3) JJV Data on File, 2023. Unbeaten in Comfort Claims for the family of ACUVUE^® VITA Brand Contact Lenses Using Clinical Trials Posted on ClinicalTrials.gov. (October 31, 2023).

4. JJV Data on File 2022: Master Brand Claims on Clinical Performance and Overall Material Properties for ACUVUE^® Soft Contact Lenses

¥ ACUVUE^® 2 nicht enthalten.

Wichtige Informationen für Kontaktlinsenträger: Kontaktlinsen der Marke ACUVUE^® können zur Sehkorrektion verwendet werden. Ein Kontaktlinsenspezialist kann feststellen, ob Kontaktlinsen das Richtige für Sie sind. Obwohl es nur selten vorkommt, können beim Tragen von Kontaktlinsen schwerwiegende Augenprobleme auftreten. Um diese Probleme zu vermeiden, sollten Sie sich an den Trage- und Austauschrhythmus sowie an die Anweisungen zur richtigen Pflege der Kontaktlinsen halten. Tragen Sie keine Kontaktlinsen, wenn Sie eine Augeninfektion, eine Augenerkrankung oder eine systemische Erkrankung haben, die das Auge beeinträchtigen kann, oder wenn Sie gegen die Inhaltsstoffe allergisch sind. Wenn Sie Augenbeschwerden, übermässigen Tränenfluss, Sehstörungen, Rötungen oder andere Augenprobleme bemerken, entfernen Sie die Kontaktlinse und wenden Sie sich sofort an Ihren Kontaktlinsenspezialisten. Weitere Informationen, einschliesslich Warnungen und Vorsichtsmassnahmen, entnehmen Sie der Gebrauchsanweisung auf der Johnson&Johnson-Website www.e-ifu.com.

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